Devolución
Devolución y revocación
ZAQQ ¡El servicio escribe muy grande! Si no está satisfecho con los productos que hemos enviado, tiene la oportunidad de devolver sus artículos pedidos.
30 días de derecho de retorno
Tenga en cuenta que puede enviarnos sus zapatos dentro de los 30 días y que solo podemos retirar artículos no utilizados. Por lo tanto, recomendamos probar y verificar zapatos en una superficie suave (por ejemplo, alfombra). Asegúrese de no quitar las etiquetas adjuntas a los zapatos y no detener los artículos. Por favor, póngalos ZAQQ Zapatos en el embalaje original en el que le enviamos el artículo. En el siguiente paso, coloque el artículo compacitado original y el resbalón de devolución completo en la casilla de envío. Por supuesto que puedes hacer eso por esto ZAQQ - Use cartón.
¿Cómo envío los bienes de regreso?
Si desea devolver un artículo o intercambiarlos por otro artículo en un tamaño o color diferente, etc., puede notarlo fácilmente y nos encargamos del resto.
Pegue la pegatina de devolución en la caja de envío. Si usted ZAQQ-Los usos de partones, asegúrese de que la etiqueta con la que hemos enviado su pedido ya no se pueda ver. Así que tómelo por completo antes del envío o superponga con la pegatina de devolución.
A Intercambio Los zapatos en otro modelo o tamaño tienen lugar con nosotros Regreso gratuito Acerca de nuestro portal de devolución y un nuevo envío gratuito.
En un regreso completo (Independientemente de la elección del proveedor de servicios de envío o el uso de nuestro portal de devolución), dibujamos un monto de reembolso del monto del reembolso Expresión de 3.90 euros lejos. Mantienes uno Parte de tu pedido y envías una parte de vuelta, otoño Sin cantidad de gastos Y solo usa los costos de envío ya pagados.
Deberías Fuera de Alemania Entonces no podemos cubrir los costos del transporte de regreso y usted estará a su costa, a menos que el rendimiento se realice debido a un error que se encuentra con nosotros y de los países de la Unión Europea. Si este es el caso, seleccione un envío estándar, porque no reembolsaremos los costos causados por los programas expresos.
Asegúrese de que la devolución en su propio interés se proporcione con el seguimiento. Si el paquete se envía sin seguimiento, asumimos que no hay pasivo si pierde.
En el caso de los retornos justificados, que se originan Fuera de la Unión Europea Desafortunadamente, no podemos reembolsar los costos de transporte.
¿Cómo se envía los zapatos de Austria, Suiza y otros países?
Desafortunadamente, no podemos cubrir los costos de un retorno de otros países.
¿Cómo obtengo mi dinero reembolsado?
Tan pronto como se haya recibido y verificado la devolución, reembolsaremos su monto. Dependiendo del método de pago, recibirá:
Por adelantado, Direct Débito y Sofortüberweisung un crédito en su cuenta bancaria
Al pagar por PayPal, un crédito en su cuenta de PayPal. Puede establecerse en PayPal si el monto se detendrá en su cuenta de PayPal para otra compra o fluye a su cuenta bancaria. No tenemos influencia en esto.
El reembolso se lleva a cabo dentro de unos días después de la recepción de la devolución.